プライバシーポリシー

ECビジネスマネジメント株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護は、当社が事業活動を行うにあたっての基礎であるとともに、当社の社会的責任であると認識しております。当社が運営するキャリアデザインスクール「シゴトの学び舎」(以下「本サービス」といいます。)においても、本サービスを利用する方およびその関係者(以下「お客様」といいます。)からお預かりした個人情報を以下の通り、適切に利用、管理および保護します。

本サービスにおける個人情報の取り扱い

1.取得する個人情報

本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1)

お申し込み・ご予約の際に所定のフォームにご入力いただく情報

氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、ご職業、未成年者である場合は法定代理人の同意の有無、ご希望のセッション日時・形式・回数、当社規約等への同意の有無、お問い合わせ内容

(2)

本サービスの事前準備としてご提出いただく情報

(3)

外部機関から受領する情報

iWAMパーソナルレポート(iWAM診断の分析結果)

(4)

本サービスの提供に伴い取得する情報

お話しいただいた内容、録画・録音された内容、ワークシートその他お客様からの受領物、予約時間以外に行われたフォローアップの内容

(5)

決済に関する情報

お支払い名義、お支払い方法、お支払いの履歴

※

クレジットカード番号その他のカード情報は、決済代行事業者が取得・管理するものであり、当社は取得・保有しません。

2.利用目的

取得した個人情報は、次の目的に利用します。

(1)

本サービスの提供およびその記録

(2)

予約の受付・日程調整

(3)

利用料のご請求および決済手続き

(4)

本サービスの提供およびそのフォローアップを目的とする連絡

(5)

お問い合わせへの対応

(6)

本サービスおよび当社が提供するその他のサービスに関するご案内

(7)

本サービスの品質向上および新サービス開発のための分析

(8)

統計資料の作成

3.個人情報の管理

取得した個人情報の管理については、以下を徹底します。

(1)

情報の正確性の確保

取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2)

安全管理措置

①

個人情報の取扱いに関する責任者(以下「責任者」といいます。)は、シゴトの学び舎の長をもって充てるものとします。

②

責任者は、個人情報の管理に関する事務を総括するとともに、自ら本プライバシーポリシーに定められた事項を遵守します。本サービスの運営に従事する者を置く場合は、責任者が個人情報の取扱いに関する教育を行い、適正な取り扱いを周知徹底します。

(3)

個人情報の保存期間と廃棄

取得した個人情報は、第11項に定める保有期間の終了後、適切な方法により廃棄します。

4.利用および提供の制限

原則として、取得した個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に開示・提供することはありません。(法律上の例外規定に該当する場合を除く。)

5.安全管理のための措置

取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他適切な管理のために必要な措置を講じます。個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備します。

6.要配慮個人情報の取り扱い

(1)

サービス利用規約第6条第6項に基づき、個人情報保護法に定める要配慮個人情報を取得することがあります。これらの情報は、次の目的にのみ利用します。

①

お客様の状態に応じた、安全かつ適切な本サービスの提供

②

本サービスのご利用が適当でないと判断される場合における、外部の専門機関等のご案内

(2)

要配慮個人情報の取得は、あらかじめお客様の同意を得た場合に限り行われます。

7.業務委託および外部サービスの利用

本サービスの提供に必要な範囲で次の業務を外部事業者に委託し、または外部事業者のサービスを利用します。これらの事業者に対しては、業務の遂行に必要最小限の情報のみを提供し、適切に取り扱われるよう監督します。

(1)

予約の受付および日程調整

(2)

決済処理

(3)

お申し込みフォームの提供

(4)

メールの配信およびメッセージアプリを通じた連絡

(5)

本サービスへの募集を目的とする講座・セミナー等プラットフォーム

8.iWAM診断に関する特記事項

外部機関であるiWAM Professionalsが提供するiWAM診断の取り扱いは次の通りです。

(1)

当社は、受験のご案内(招待状)を発送するため、お客様の氏名およびメールアドレスを同機関に提供します。

(2)

診断へのご回答は、招待状に記載されたリンクへお客様自身がアクセスし、同機関のシステムへ直接ご入力いただく形で行われます。ご回答の内容は同機関へ直接送信され、当社を経由しません。

(3)

当社は、同機関による分析の結果を、レポートとして受領します。

(4)

ご回答の内容およびその取り扱いについては、同機関の定めるところによります。

9.本サービスに関する記録および利用

(1)

サービス細則第9条に基づき、取得した個人情報を当社のウェブサイト、SNS、広告媒体または教材等に利用しようとする場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

(2)

停止等を希望するお客様は、第14項の窓口までお申し出ください。

10.Cookie等の取り扱い

(1)

当社のウェブサイトでは、サービスの改善およびご利用状況の把握のためにGoogle LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

(2)

収集された情報の取り扱いについては、同社の定めるところによります。

11.保有期間

(1)

取得した個人情報の保有期間は、次の通りとします。

①

契約終了日から7年間:お申し込みフォームに入力された情報、決済に関する情報

②

契約終了日(Webサイト等に掲載している場合、その掲載が終了した日)から1年間:①に定める情報以外の情報

(2)

法令により保存期間が定められている情報は、前項の定めにかかわらず、その期間保存するものとします。

(3)

保有の必要がなくなった個人情報は、適切な方法により消去または廃棄します。

12.改定

個人情報保護の取り組みは、継続的に見直し、定期、不定期を問わず法令およびその他規範等を遵守しながら必要な改善を行います。

13.開示等のご請求

当社が現在保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご請求は、第14項に定める手続きにて承ります。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い対応します。また、本請求にかかる費用等が生じた場合は、お客様の負担となります。

14.お問い合わせ窓口

ECビジネスマネジメント株式会社 シゴトの学び舎 個人情報お問い合わせ窓口

住所:神奈川県横浜市中区太田町4−50 馬車道450ビル6階

メール:info_manabiya@ecbm.co.jp

電話:045-232-4114

対応時間:10:00〜17:00(休業日を除く)

2021年4月17日発効

改定:2026年10月16日

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